אם אתה חושב שדעות קדומות הן יוצאות דופן עבורך, אז כנראה שאתה כפוף להן. אם אתה חושב שהטיות קוגניטיביות (כלומר טעויות שיטתיות בחשיבה) אינן קשורות בך, לכן, אחד מהעיוותים הללו יושב בך - המכונה "ריאליזם נאיבי": הנטייה לתפוס את דעתך כאובייקטיבית, ודעה של אחרים. כמלא עיוות קוגניטיבי. אילו טעויות חשיבה ישנן? יש הרבה כאלה - פסיכולוגים בודדים יותר ממאה. נספר לכם על המעניינים והנפוצים ביותר.
אותו פרדוקס ידוע לווטרינרים המביאים חתולים שנפלו מגובה. יחד עם זאת, בעלי חיים שנפלו מהקומה השישית ומעלה נמצאים במצב טוב בהרבה מאלו שנפלו מגובה נמוך יותר. אחד ההסברים נשמע כך: ככל שהרצפה גבוהה יותר, כך גדל הסיכוי שלחתול יהיה זמן להתהפך על כפותיו, בניגוד לבעלי חיים שנופלים מגובה קטן. אולם דעה זו כמעט ואינה תואמת את המציאות - תנועותיו של חתול המעופף מגובה רב יהיו בלתי נשלטות מדי. סביר להניח שבמקרה זה גם הטעות של הניצול מתרחשת: ככל שהרצפה גבוהה יותר, כך גדל הסיכוי שהחתול ימות ופשוט לא יועבר לבית החולים.
סוחרי תיק שחור ומניות
אבל כנראה כולם יודעים על התופעה הזו: היא מורכבת מהבעת אהדה בלתי סבירה כלפי מישהו רק בגלל שמישהו זה מכר. בפסיכולוגיה חברתית אפקט זה נקרא גם "עקרון ההיכרות". ישנם ניסויים רבים המוקדשים לו. אחד המעניינים בשנת 1968 ניהל על ידי הפרופסור האמריקאי לפסיכולוגיה צ'ארלס גטינגר באולם שלו באוניברסיטת אורגון סטייט. לשם כך הוא הציג בפני התלמידים סטודנט טירון, לבוש בשקית שחורה גדולה (רק רגליים נראו מתחתיו). גטינגר הניח אותו ליד השולחן האחרון בכיתה. המורה רצתה לברר כיצד התלמידים יגיבו לגבר בתיק השחור. בהתחלה התלמידים הסתכלו עליו בחוסר אהבה, אך עם הזמן זה הפך לסקרנות, ולאחר מכן לידידות. פסיכולוגים אחרים ערכו את אותו ניסוי: אם מציגים לסטודנטים שוב ושוב שק שחור, יחסם כלפיו משתנה מחמור לטוב.
"עקרון ההיכרות" משמש באופן פעיל בפרסום ושיווק: ככל שמוצג מותג מסוים לצרכן, כך הוא מעורר יותר אמון ואהדה. גם גירוי קיים בו זמנית (במיוחד אם הפרסום היה חודר מדי), אולם כפי שהראו ניסויים, רוב האנשים עדיין נוטים לדרג מוצר כזה כטוב ביותר בהשוואה למוצר שלא פורסם. אותו דבר נראה בתחומים רבים אחרים. לדוגמה, סוחרי מניות לרוב משקיעים בחברות בארצם רק בגלל שהם מכירים אותם, בעוד שחברות בינלאומיות עשויות להציע חלופות דומות או אפילו טובות יותר, אך זה לא משנה דבר.
פחות זה יותר
שגיאת חשיבה זו נקראת אפקט "פחות טוב יותר". המהות שלה פשוטה: בהעדר השוואה ישירה של שני דברים, ניתנת עדיפות לאובייקט בעל ערך נמוך יותר. לראשונה, מחקר בנושא זה בוצע על ידי פרופסור בית הספר לתואר שני במנהל עסקים באוניברסיטת שיקגו, כריסטופר סי. בשנת 1998 הוא הציג קבוצת נושאים בעלי ערך שונה.המשימה היא לבחור לעצמכם את המתנה הרצויה ביותר, בעוד שהפריטים הוצגו בנפרד וללא אפשרות להשוות ביניהם.
כתוצאה מכך, שי הגיע למסקנות מעניינות. התברר שאנשים תפסו צעיף יקר של 45 דולר כמתנה נדיבה יותר, לעומת מעיל זול של 55 דולר. כך לכל קטגוריה של דברים: שבע גרם של גלידה בכוס קטנה מלאה עד אפס מקום, לעומת שמונה אונקיות בגודל גדול. סט כלי אוכל 24 חלקים לעומת סט של 31 חלקים וכמה חתיכות שבורות; מילון קטן מול גדול בכריכה שחוקה. יחד עם זאת, כאשר הוצגו בו זמנית "מתנות", תופעה כזו לא עלתה - אנשים בחרו בדבר היקר יותר.
ישנם מספר הסברים להתנהגות זו. אחד החשובים ביותר הוא מה שנקרא חשיבה סותרת. מחקרים הראו כי מדליסי ארד מרגישים מאושרים יותר מדליסטים, כי כסף קשור לעובדה שאדם לא קיבל זהב, וארד קשור לעובדה שהם קיבלו לפחות משהו.
אמונה בתיאוריות קונספירציה
נושא מועדף על רבים, אך מעטים מבינים כי שורשיו נמצאים גם בטעויות החשיבה - יתר על כן, בכמה. קחו למשל הקרנה (מנגנון הגנה פסיכולוגי כאשר החלק הפנימי נתפס בטעות כחוץ). אדם פשוט מעביר את התכונות שלו, שהוא לא מבין, לאנשים אחרים - פוליטיקאים, אנשי צבא, אנשי עסקים, בעוד שהכל מוגזם עשרות פעמים: אם יש לנו נבל מולנו, אז הוא חכם וערמומי בצורה פנומנלית. (הזיות פרנואידיות פועלות בערך באותו אופן).
גורם נוסף הוא תופעת האסקפיזם (הרצון של אדם לברוח לעולם בדיוני של אשליות ופנטזיות). המציאות של אנשים כאלה היא משום מה טראומטית מכדי לקבל אותה כפי שהיא. מחזק את האמונה בתורת הקונספירציה ואת העובדה שקשה מאוד לרבים לתפוס את תופעות העולם החיצוני כאקראיות וללא תלות במשהו, רובן נוטות לתת לאירועים כאלה משמעות גבוהה יותר ("אם הכוכבים מאירים אז מישהו צריך זה "), בניית שרשרת לוגית. זה קל יותר למוח שלנו מאשר "לשמור" בפני עצמו מספר עצום של עובדות שונות: באופן טבעי זה יוצא דופן שאדם תופס את העולם בשברים, כפי שמעידים ההישגים של פסיכולוגית הגשטאלט.
קשה מאוד לשכנע אדם כזה שאין קונספירציה. אחרי הכל, זה יוביל לקונפליקט פנימי: רעיונות, מחשבות וערכים מנוגדים במשמעות יתנגשו. מי שיודע תיאוריות קונספירציה לא רק יצטרך לנטוש את מסלול המחשבה הרגיל שלו, אלא להפוך לאדם "רגיל" שאינו יזום ל"ידע סודי " - לכן, יאבד חלק מההערכה העצמית שלו.