מי מאיתנו לא ראה סרטון מזעזע באינטרנט כאשר נוסעים, בזמן שהם ממתינים לרכבת, צופים בשלווה באדם נופל על המסילה ונדרס על ידי כרכרה. מדוע זה קורה, וכיצד אנו צפויים להתנהג במצב זה? זה מה שניסינו לברר.
ראשית, בואו נגדיר את הטרמינולוגיה. אלטרואיזם היא התנהגות התורמת לכושרו ולהישרדותו של אדם אחד, אך בו זמנית מביאה לבזבוז משאבים (כסף, זמן, מזון) השייך לעוזר. בעיקרו של דבר, אנו מדברים על פעולות המזיקות למי שעוזר. אבל עלינו לזכור שיש אלטרואיזם הדדי. סוג זה של עזרה לאחרים מבוסס על העיקרון "אתה בשבילי, אני בעדך". אנשים מבזבזים את האנרגיה, הזמן והכסף שלהם מתוך הבנה לא מודעת שאפשר לעזור להם בעתיד. השקעה לא רעה של משאבים כשחושבים על זה. לפחות הכל הוגן.
חסד משמח בנות
אחד ממייסדי תיאוריית האבולוציה הסינתטית, תאודוסיוס דוברז'נסקי, כינה את חיבורו "שום דבר בביולוגיה אינו הגיוני למעט לאור האבולוציה". האלטרואיזם גם הגיוני מבחינת תורתו של דרווין. ראשית, התנהגות אלטרואיסטית היא פרסומת טובה למאבקו של הזכר לתשומת לבו של המין השני. אם הוא מרשה לעצמו להוציא משאבים על אחרים, אז יש לו הרבה מהם. את ההצלחה של זכר כזה אפשר להסביר באיכות הגנים הגבוהה שלו, ומכאן בהצלחת הרבייה שלו. בנוסף, זכר אלטרואיסטי יהיה נוטה יותר לדאוג לנקבה ולצאצאיהן. הסבר קצת פרימיטיבי, אבל הוא מעביר נכון את המהות. שנית, האלטרואיזם קשור קשר הדוק למידת הקרבה בין מי שעוזר לבין מי שמקבל את העזרה. ביולוגים הראו שוב ושוב כי יצורים חיים מוכנים יותר לעזור לקרוביהם, למי שיש איתם גנים נפוצים יותר. ההערה ה"ביולוגית "האחרונה לפני הצניחה לעולם הפסיכולוגיה: כפי שבטח כבר הבנתם, התנהגות אלטרואיסטית אופיינית לא רק לבני האדם כמין, אלא גם לבעלי חיים אחרים. התנהגות חברתית (מועילה חברתית) נחקרה היטב במיוחד אצל קופים וחרקים חברתיים כגון נמלים או דבורים.
למה אני?
מחקר רציני של נכונות לעזור החל לאחר מותה של אישה אמריקאית מסוימת, קתרין (קיטי) סוזן ג'נובזה, ב -13 במרץ 1964. קיטי חזרה הביתה מהעבודה באותו לילה כאשר הותקפה על ידי אדם בשם וינסטון מוסלי מחוץ לבית. הוא דקר אותה מספר פעמים בסכין, אך צרחותיהם של שכנים שהתעוררו הפחידו אותו. הילדה מדממת, עברה לדלת הבית. כעבור זמן מה מוסלי חזר, דקר שוב את קיטי בסכין מספר פעמים ונעלם. קיטי עשתה את דרכה למסדרון, אך האיש עם הסכין הופיע שוב מאחוריה. מוסלי אנס את קיטי והרג אותה. כל הטרגדיה נמשכה כחצי שעה. קשה לדמיין מה הרגישה קתרין ג'נובזה ברגעים אלה. זמן מה לאחר שמוזלי סוף סוף עזב את מקום הפשע, אחד מתושבי הבית התייעץ עם חבר בטלפון ורק אז התקשר למשטרה. השוטרים היו בזירת הפשע כעבור שתי דקות, אבל קיטי כבר מתה. מאז, שמו של קיטי נכנס להיסטוריה ולספרי לימוד של פסיכולוגיה חברתית. התופעה כשאחרים רואים שהאחר מצוי בסכנת חיים מול עיניהם, אך אינם מגיבים בשום צורה, נקראת תסמונת ג'נובזה.
מדענים-פסיכולוגים החלו לחפש סיבות שיסבירו מדוע אנשים מסוימים עוזרים, בעוד שאחרים לא.מסתבר שזה לאו דווקא עניין של התכונות האישיות שלנו, אלא של המצב עצמו כאשר יש צורך בעזרה. הפסיכולוגים החברתיים ביב לטאן וג'יימס דובס ערכו שורה של ניסויים פשוטים בשנות השבעים. הם או עוזריהם הטילו חפצים קטנים (מטבעות או עפרונות) במעלית. כאשר אדם אחד טייל איתם, עזרה הגיעה ב -40% מהמקרים. אם היו שישה נוסעים במעלית, פחות מ -20% מהחפצים הנופלים הדהדו אנשים. מסקנות הניסוי ברורות: ככל שיותר אנשים יראו את המצב כך הסיכוי שאחד מהם יעזור לך יהיה נמוך יותר. אנו יכולים לומר שאחריות למה שקרה ולצורך להגיב משותפת בין כל עד לאירוע. די ברור שבקבוצות גדולות האחריות הזו היא מינימלית ומובילה לסוג של אדישות.
שמור את הראש למטה
במקרה של הפגנת יוזמה בקבוצה גדולה, גורם אחר יכול גם לשחק תפקיד - גורם משיכת תשומת הלב. אדם מעדיף להיות בלתי נראה מול קהל משמעותי של אנשים. כידוע, הפטיש פוגע בציפורן הבולטת מאוד, ולכן כל כך לא נוח לנו להראות פעילות כלשהי מול אחרים, גם אם היא עוזרת לאדם בצרות.
כמובן שסיפורה של קתרין ג'נובזה אינו דומה כלל למטבע שנפל במעלית. מסיבה זו, ביב לטן הידוע כבר והפסיכולוגית ג'ודית רודין ערכו ניסוי נוסף. הנבדקים ישבו בחדר למלא את השאלונים, והנסיינית נכנסה לחדר אחר. כעבור זמן מה שמעו אותה הגברים, עומדים על כיסא, מחפשים משהו בארון. אחר כך שמעו צרחה של אישה, קול נפילה. כל זה לווה באנקות: “אלוהים! … רגל! אני לא יכול לזוז!.. ברך … עזור לי! " ברור שלא קרה דבר כזה לאישה: זו הייתה הקלטה. אבל ההשפעה המפתיעה של דילול האחריות עבדה גם כאן: גברים שמילאו את השאלונים לבד הגיעו לעצמם לעזרה או התקשרו לאחרים ב -70% מהמקרים. זוגות גברים סייעו כמעט במחצית מהפעמים. היו שחשבו ששום דבר נורא לא קרה, אחרים אמרו שהם לא רוצים להעמיד את האישה ב"מצב מביך ". רק תחשוב: "מצב מביך"!
השומרונים ממהרים
גורם נוסף שהמחקר הוכיח כי הוא הזמן הוא הזמן. ניסויים שערכו הסוציו -פסיכולוג האמריקאי דניאל בטסון ועמיתיו הראו כי החיפזון מפחית משמעותית את מספר האלטרואיסטים. כדוגמה, שקול את החוויה הבאה. החוקרים הזמינו כמה סטודנטים לדבר על חייהם ועל לימודיהם של הסמינרים, ואחרים להקליט דרשות קצרות בנושא משל ישו על השומרוני הטוב. בקצרה, הוא מספר כיצד שני אנשים (לוי וכהן) עברו על פני נוסע מוכה ושדוף, ורק השלישי, שומרוני, חבש את פצעי האיש ולקח אותו לבית מלון, שם השאיר כסף לצורך אחזקתו. כל משתתפי הניסוי נשלחו לאולפן הקלטות בבניין סמוך. לחלק נאמר שהם צריכים למהר כי הם מאחרים, ואחרים נאמר שיש מספיק זמן. ברחוב, בכניסה לאולפן ההקלטות, היה איש שהשתעל וגנח. אותם סמינרים שמיהרו עזר לו בערך 10% מהזמן. תלמידים עם מספיק זמן סיפקו סיוע כמעט פי 6 מתלמידים מהקבוצה הראשונה. והתוצאות הללו לא היו תלויות על מה שהסמינריון היה צריך לדבר עליו. כלומר, אדם הלך לדבר על שומרוני טוב, אבל הוא עצמו התנהג כמו כומר ולוי מהמשל, ממש דרדר את האדם. קבוצת מדענים בראשות באטסון בשנת 1978 ערכה מחקר דומה בקרב סטודנטים מאוניברסיטת קנזס. התוצאות היו זהות: מי שמהר עזר הרבה פחות מאשר אלה שלא מיהרו.
הם יבינו זאת בעצמם
בניסוי אחר נחקר כיצד פרשנות האירוע משפיעה על נכונותם של אנשים לעזור. בחניון נערך קטטה בין גבר לאישה. תגובת העוברים והשבים הייתה תלויה מאוד במה שהצעקה האישה ברגע המריבה. אם היא צעקה, "עזוב אותי בשקט. אני לא מכיר אותך! ", אז הם עזרו לה ב -65% מהמקרים, אבל אם שמעו מאישה:" עזוב אותי בשקט! ולמה התחתנתי רק איתך!”, עזרה הגיעה פי 3 פחות. ההעברה הפשוטה של הסכסוך בתוך המשפחה הספיקה לצנן את להט המושיעים, להרגיע את זעמם הצודק. ניסוי זה בעל ערך מכיוון שהוא מראה היטב את נכונותנו להיות אדישים לבעיית האלימות במשפחה. אנו אומרים לעצמנו ברגעים כאלה: “זה לא ענייננו. המשפחה שלהם, ועל כן, הם בוחרים להבין זאת ". באופן אישי, הייתי חייב להיות עד כיצד המשטרה מתייחסת בשלווה לסכסוכים משפחתיים, ככל הנראה בתקווה לזהירות זוגית ולרוח הטובה של המשפחה. לרוע המזל, לפעמים זה לא עובד.
זה אולי נראה מוזר מדוע אני מקדיש כל כך הרבה תשומת לב לגורמים מצבים ואיני אומר דבר על תפקיד האישיות באלטרואיזם. ראה איזו השפעה יש לתנאים חיצוניים על התנהגותם של אנשים: ברגע שאתה מוצא את עצמך לבד, ואתה מוכן להציל חיי אדם ובריאות. לעתים קרובות אנו ממעיטים בחשיבות המצב עבורנו, מסבירים הכל לפי התכונות הפנימיות של אנשים, וזו טעות מסוכנת. היא מסתירה מאיתנו את האפשרות לשיפוט אובייקטיבי לגבי המתרחש ומעיפה את עינינו. מי יודע, אולי במצב קריטי מישהו יזכור את המחקרים האלה, וחייו של מישהו ייצלו.